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中華民國 115 年 11 月 14 日　星期六

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經銷服務與推薦點數，如何避免客戶混淆？

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企業需要公開溝通時，常常不是缺少一個平台，而是缺少能把需求聽清楚、把流程說明白的人。清楚區分專業服務的合作內容，以及會員推薦回饋的條件，能讓每筆溝通都有明確依據。 智聞捷發邀請重視…

發布前先做事實核對，是對品牌最基本的保護

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企業想讓市場理解一項服務、一次合作或一個重要進展，第一步不是急著堆疊宣傳詞，而是把訊息整理清楚。人名、公司名、時間、數據、網址與圖片說明都應再次確認，降低錯誤外流。 智聞捷發提供企…

備料單、客訴紀錄與排班交接　餐飲現場的口述文書

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餐飲現場幾乎沒有坐下來打字的時間。備料清點、客訴處理、排班調整、供應商溝通——每一件事都急，而且多半發生在雙手正忙的時候。結果是很多事情靠記憶交接，隔天才發現漏掉。「聆打語音輸入」…

跨海一鍵下單：SSL如何讓國際買家放心刷卡

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經綸SSL安全憑證申請中心（eco-nic.net）指出，跨境電商經營者面對的最大挑戰之一，並非語言或物流，而是如何讓從未接觸過品牌的海外消費者，在陌生的網站上願意輸入信用卡資訊完…

謠言止於智者：企業對抗假訊息的三道防線

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社群時代，一則未經查證的謠言可能在數小時內擴散至全網，對企業品牌造成難以估計的損害。智聞捷發觀察多起假訊息事件發現，反制的關鍵不在對罵或忽視，而在建立清楚、可信、快速的事實查核機制…